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今天是:

培養目標:培養從事旅行社旅游景點導游服務工作的中級技能人才。能根據政策法規與職業規范進行旅游團的服務接待,能處理旅行社前臺和外聯工作,能獨立帶團旅游,進行景點講解并能針對賓客的特點、心理和生活習俗,為賓客提供服務。

主要課程:政策法規與服務接待、旅行社業務與實訓、帶團實訓、景點講解、導游實務、英語會話、服務接待語言技巧等。

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